FOTON Total Care

FOTON Total Care es un programa derivado de la alianza entre FOTON y Cummins que ofrece una red de 84 puntos de servicios Cummins en el País dando servicio a las unidades FOTON.

Adicional a esto, todos los distribuidores de la red FOTON están debidamente autorizados y certificados por Cummins para ofrecer el mejor servicio Post-Venta del mercado.  Gracias a esto tenemos la posibilidad de cubrir todo México respecto al servicio y refacciones para nuestras unidades. 

El programa también incluye el servicio de monitoreo de todas las unidades, para saber consumos, condiciones de manejo, dónde se detiene el vehículo, entre otros detalles.  El servicio de telemetría está incluido durante el periodo de la garantía básica. 

Refacciones

En Querétaro, Qro, se encuentra nuestro CEDIS Nacional de Partes, garantizando un surtimiento de refacciones de hasta 8 meses al parque de unidades FOTON que circula actualmente en país.

Cada distribuidor de la marca, cuenta con un Stock sugerido de partes de mayor movimiento, en caso de que este no cuente con disponibilidad inmediata de alguna pieza, la promesa de entrega en pedidos urgentes son 48 horas.